Restitutiebeleid:
11.- CAMBIOS / DEVOLUCIONES
11.1.- En de klant kan een product zoeken, door gemotiveerde voorkeuren voor de kleur van het product dat niet kan worden geproduceerd, gecommuniceerd pronto reciba el pedido, een través de nuestra dirección de correo electrónico info@dumasdesign.eu. En tal van zaken, die u kunt bevestigen, kunt u niet verder doen dan cambio, en función de la disponibilidad del producto de que set trate y del cambio sollicitado. Geen podemos garantizar el cambio de producto solicitado.
11.2.- En todo caso, el cambio del producto estará condicionado a que el CLIENTE nos devuelva el producto inicialmente adquirido en perfectas condiciones, en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que le confirmemos que procede realizar el cambio solicitado. El CLIENTE deberá asumir los gastos de devolución del producto. Geen obstante consultar los terminos y condiciones.
----------------------------------------------- -------------------------------------------------- --
11.- WIJZIGINGEN / RETOUREN
11.1.- In het geval dat de KLANT een gekocht product wenst te wijzigen, om redenen van kleurvoorkeur of een andere reden dan de non-conformiteit van het product, kan ons hiervan op de hoogte stellen zodra u de bestelling heeft ontvangen, via ons e-mailadres info@dumasdesign.eu. In dit geval zullen we zo snel mogelijk bevestigen of de wijziging al dan niet gepast is, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product in kwestie en de gevraagde wijziging. We kunnen de gevraagde productwijziging niet garanderen.
11.2.- In elk geval is de wijziging van het product afhankelijk van de voorwaarde dat de KLANT het oorspronkelijk gekochte product in perfecte staat retourneert, binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop we bevestigen dat de gevraagde wijziging gepast is. De KLANT moet de kosten van het terugzenden van het product dragen. Raadpleeg echter de algemene voorwaarden.