Restitutiebeleid

11.- WIJZIGINGEN / RETOURNEREN

11.1.- In het geval dat de KLANT een gekocht product wil wijzigen, om redenen van kleurvoorkeur of een andere reden dan de non-conformiteit van het product, kan hij ons hiervan op de hoogte stellen zodra hij de bestelling ontvangt, via ons e-mailadres info@dumasdesign .eu . In dit geval zullen wij zo snel mogelijk bevestigen of de wijziging al dan niet gepast is, afhankelijk van de beschikbaarheid van het betreffende product en de gevraagde wijziging. Wij kunnen de gevraagde productwijziging niet garanderen.

11.2.- In ieder geval is de wijziging van het product afhankelijk van de voorwaarde dat de KLANT het oorspronkelijk gekochte product in perfecte staat aan ons terugstuurt, binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop wij bevestigen dat de gevraagde wijziging moet worden doorgevoerd. De KLANT moet de kosten voor het retourneren van het product op zich nemen. Raadpleeg echter wel de voorwaarden.

---------------------------------------------------------------------------------------------------

11.- WIJZIGINGEN / RETOURNEREN

11.1.- In het geval dat de KLANT een gekocht product wil wijzigen, om redenen van kleurvoorkeur of een andere reden dan de non-conformiteit van het product, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen zodra u de bestelling ontvangt, via ons e-mailadres info@ dumasdesign.eu. In dit geval zullen wij zo snel mogelijk bevestigen of de wijziging al dan niet passend is, afhankelijk van de beschikbaarheid van het betreffende product en de gevraagde wijziging. Wij kunnen de gevraagde productwijziging niet garanderen.

11.2.- In ieder geval is de wijziging van het product afhankelijk van de voorwaarde dat de KLANT het oorspronkelijk gekochte product in perfecte staat retourneert, binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop wij bevestigen dat de gevraagde wijziging passend is. De KLANT moet de kosten voor het retourneren van het product dragen. Raadpleeg echter wel de voorwaarden.