11.- ÆNDRINGER / UDVIKLINGER

11.1.- Hvis kunden ønsker at ændre et købt produkt på grund af farvepræference eller andre årsager til manglende overensstemmelse med produktet, kan han kontakte os, så snart han har modtaget anmodningen, via vores elektroniske postadresse info@dumasdesign.eu. I så fald bekræfter vi så hurtigt som muligt, om ændringen finder sted eller ej, afhængigt af tilgængeligheden af det ønskede produkt og den ønskede ændring. Vi kan ikke garantere den ønskede ændring af produktet.

11.2.- I alle tilfælde er ændringen af produktet betinget af, at kunden tilbageleverer det produkt, der oprindeligt blev købt i perfekt stand, inden for en periode på 14 dage fra den dato, hvor vi bekræfter, at vi foretager den ønskede ændring. Kunden skal påtage sig udgifterne til tilbagelevering af produktet. Se i øvrigt betingelserne for tilbagelevering af produktet.