FRAIS D'ENVOI
Etant donné que nous travaillons avec des services d'enlèvement de tierces entreprises, nous sollicitons les frais d'enlèvement lors de la réalisation de la demande. Sauf pour tous les clients qui vivent dans une zone de 50 km, pour lesquels l'enlèvement est gratuit, y compris l'installation gratuite. Les enlèvements en dehors de la zone de 50 km ne sont pas inclus et doivent être demandés séparément, en fonction du ou des produits dont vous avez besoin. Prenez contact avec nous pour organiser votre enlèvement.

50 km RADIO MONTAJE DEL PRODUCTO Y RETIRADA DEL EMBALAJE GRATUITOS
Nuestros productos se merecen un gran servicio de entrega, por eso ofrecemos nuestro servicio de entrega en un radio de 50 km totalmente gratuito en todos los pedidos superiores a 250,- euros a todos los clientes en un radio de 50 km. El servicio de entrega incluye la entrega por uno o dos hombres, el montaje del producto y la retirada de todo el embalaje del producto. Esto significa que puede hacer su pedido en línea (o por teléfono) con facilidad, ¡y no tener que preocuparse tampoco de la entrega ni del montaje del producto! En el caso de que viva a menos de 50 km de nuestra empresa, los gastos de envío no se calcularán, esta opción se mostrará al realizar el pedido. Asegúrese de mencionar esta opción al realizar el pedido para que podamos organizar este servicio. Si en la caja no aparece esta opción, póngase en contacto con nosotros para que podamos hacer los arreglos pertinentes.

POINTS D'ENTRÉE
En estos tiempos difíciles estamos trabajando estrechamente con nuestros proveedores, mensajeros y transportistas para garantizar la seguridad en el procesamiento, embalaje y entrega de nuestros productos. ¡Debido a la situación actual, hemos experimentado dificultades para recibir algunas existencias, y también hemos sido testigos de un aumento en las ventas debido a que todo el mundo quiere algunos muebles magníficos para disfrutar durante el cierre! Le rogamos que comprenda los retrasos que puedan producirse tanto en los pedidos anticipados como en los artículos en stock. Ahora estamos aconsejando plazos de entrega en todos los pedidos de un mínimo de 10 días hábiles, con nuestro objetivo de entregar los artículos dentro de 10-15 días hábiles. La entrega puede fluctuar ligeramente antes o después de esta ventana estimada, por lo que su paciencia es apreciada durante estos tiempos. Para entregas en un radio de 50 km, aconsejamos plazos de entrega en todos los pedidos de un mínimo de 3 días la

MÉTHODES D'ENTRETIEN
Como parte del servicio de entrega ofrecido por DUMAS DESIGN, todas las entregas de muebles grandes a nuestros clientes dentro de un radio de 50 km son realizadas por nuestro equipo dedicado y cualificado de. Más allá de este radio los artículos pueden ser transportados por nuestros socios y servicios de mensajería, tales como Correios, GLS, MRW, MART CARGO, L&H Logistics, SEUR, UPS, DHL, TRANSPORTES GARCIA-COSTA, PICK´N´PACK o empresas como estas. Las entregas fuera de España se realizarán mediante una combinación de servicios de mensajería de palés y paquetes. Una entrega al lado de la acera es la más utilizada (especialmente en nuestros artículos más grandes), y significa que las mercancías serán entregadas en el punto más cercano a su puerta de entrada que es accesible por el camión que transporta las mercancías, en la mayoría de los casos este será el final de su camino de entrada. Nuestros servicios estándar no incluyen el montaje de los artículos ni la retirada de los materiales

AYUDA
Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider dans vos consultations. N'hésitez pas à nous appeler au +34 694 493 476 ou à nous envoyer un courrier électronique à service@dumasdesign.eu pour nous faire part de l'état de votre demande.

Nous souhaitons envoyer vos demandes.

Aquí para ayudarle,

DUMAS DESIGN